Les abonnements Med Plasty peuvent être résiliés à tout moment. Les frais déjà payés ne sont pas remboursables, sauf si la loi impose un remboursement. Cette politique fait partie de nos Conditions générales.
2. Comment résilier
Le titulaire du compte de la clinique peut résilier en nous contactant via notre page de contact ou, pour un abonnement acheté en ligne, depuis Paramètres > Facturation dans le tableau de bord. La résiliation arrête le prochain renouvellement. L'offre reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée ; la clinique passe ensuite à l'offre gratuite, et ses patients et simulations sont conservés.
3. Renouvellements et images non utilisées
Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation mensuelle ou annuelle jusqu'à leur résiliation. Aucun remboursement ni avoir n'est accordé pour une partie de période, pour des images non utilisées ou pour un renouvellement qui n'a pas été résilié avant d'être facturé.
4. Quand nous remboursons
Si vous payez en ligne et que nous ne pouvons pas fournir le compte payé, nous remboursons ce paiement. Rien dans cette politique ne limite un droit au remboursement que la loi applicable vous accorde et auquel il ne peut être renoncé. Si vous pensez avoir droit à un remboursement, contactez-nous et nous examinerons votre demande.
5. Questions
Pour toute question sur la facturation, la résiliation ou les remboursements, contactez-nous via notre page de contact.